自転車購入の手引き
自転車が届くまでの流れ
ステップ1：車種・カラーを選ぶ
スポーツ自転車は大きく3つに分類されます。
風を切るスピード感にあふれ、曲がったハンドル・軽量なフレームが特徴的な「ロードバイク」
手軽にフィットネスを満喫でき、スポーツサイクル初心者にオススメの「クロスバイク」
路面を選ばず、山道の走行を得意とする「マウンテンバイク(MTB)」
お客さまの使用目的と好みに合わせ、車種・カラーをお選びください。
また、実店舗では知識豊富なスタッフがそれぞれに合った自転車選びのお手伝いをさせていただきます。
ステップ2：サイズを選ぶ
車種とカラーが決まったら、次にお客さまにぴったりのサイズを選びましょう。
サイズは主に、身長と股下で決まります。
車体ごとにサイズが異なるため、商品ページのサイジング表をご参照ください。
また、ちばサイクルの各店舗にご来店いただくのもおすすめです。スタッフによるサイズ案内のもと、ご試乗も可能です。
車体の説明文からは乗り心地や性能は想像が難しいもの。スポーツバイクの良さを、ぜひ最寄りのちばサイクルへ体感しにお越しください。
ご試乗の詳細についてはこちらのページをご確認ください。
ステップ3：ガラスコーティングを選ぶ
ちばサイクルオリジナルのフレームコーディングサービスです。
塗装強度と撥水性をアップさせ、細かなキズや汚れから愛車を守ります。
目的やご予算に応じて3つのプランからお選びいただけます。
新車購入時のみご注文いただけるサービスですので、ぜひご検討ください。
ステップ4：受け取り方法を選ぶ
注文の準備が整ったら、決済へお進みください。
ちばサイクルでは、自転車の受け取り方法として「店舗受け取り」「自宅配送」からお選びいただきます。
店舗受け取りについて
ちばサイクルの各店舗（相模大野・本厚木・湘南藤沢）にて完成車を受け取ることができます。
車体をカートに入れ、決済画面で「店頭受取」を選択し、受取店舗をお選びください。
▼各店舗情報はこちら
自宅配送について
※沖縄県､および離島への配送は対応しておりません｡
車体をカートに入れ、決済画面で「発送」を選択。
配送方法について､下記の2点からお選びください｡
☑自転車送料【0円】（調整点検無料オプション無し）※車種限定
自転車配送料無料で､ご希望の住所に車体をお届けします｡
ただし､ちばサイクル店頭での調整点検やポジショニングのアドバイスは有料となります｡
対象車種は下記の通りです｡
・DomaneAL5
・DomaneSL5
・DomaneSL6
・EmondaALR5
・MadoneSL5
・MadoneSL6
☑自転車送料【有料】（ちばサイクル店頭での調整点検が生涯無料のオプション付き）
自転車配送料をご負担いただき､ご希望の住所に車体をお届けします｡
ちばサイクル店頭に車体をお持ち込みいただければ､一生涯にわたりいつでも何度でも、無償で調整点検・ポジショニングのアドバイスをさせていただきます。
ステップ5：ちばサイクルが車体を組み立て・整備する
ご注文が完了したら、ちばサイクルにて車体の組み立て・整備を行います。
お渡しの準備が整い次第、お客さまへご連絡を差し上げます。
その際、店舗受け取りを選択された方は納車説明（ステップ8）の予約を取っていただきます。
配送の場合､車体は完成車（メカニックによる調整が済んでいる状態）で発送されます｡
カートの備考欄に必ず希望のサドル高を入力してください｡
（サドル高の希望がない場合は､股下の長さ-10cmが目安です｡）
サドル高の指定がない場合､調整幅の中央値でセッティングいたします｡
ご自身でサドル高を調整する場合は､トルクレンチを利用する等で適切な締付をお願いします｡
ステップ6：車体を受け取る
ご希望の受け取り方法にて、車体をお渡します。
店頭受け取りの場合は､お受け取り時にサドル高をフィッティングいたします｡
配送の場合はアートセッティングデリバリー（旧ヤマトホームコンビニエンス）から配送されます｡
ステップ7：納車説明を受ける
ちばサイクルでは車体を購入いただいたお客さま全員に、納車時に車体の操作やメンテナンス方法に関するご説明のお時間を30分程度いただいております。（完全予約制）
店舗受け取りの方は、受け取り時に説明をさせていただきます。
自宅受け取り（配送）にて車体を購入いただいたお客さまは、同梱する書類に目を通していただき､ご不明点がありましたら最寄りのTREK専門店､自転車店へお問い合わせください｡
もちろん､ちばサイクルへのご来店も歓迎しております｡
番外編：アクセサリーを注文する
車体とアクセサリーは配達手段が異なるため、同時に購入いただくことができません。
ヘルメット・ライト・鍵・キックスタンドなど、必要なアクセサリー類がございましたら、当サイトにて別途ご購入いただくか、店舗にてお求めください。
なぜ通販でも ちばサイクル なの？
調整点検・フィッティングが生涯無料
ちばサイクルでご購入いただいた車体は、その調整点検やフィッティングのアドバイスを生涯無料でご案内しています。
神奈川県内に3店舗を展開しており、どこでも同じサービスを受けることができます。
※配送方法のうち､｢自転車送料【0円】（調整点検無料オプション無し）｣を選択された場合は対象外となります｡
店舗で比較・試乗ができる
オンラインショップだけでなく、実店舗を持つちばサイクルでは、各店舗で車体の比較が可能です。画面越しでは伝わりづらい色合いなども、直接ご覧いただくことができます。
もちろん、サイジングのアドバイスも承ります。
また、車種によっては15分程度のご試乗も可能です。その際は身分証をご持参ください。
複数の受け取り方法が選べる
ちばサイクルの通販ではお客さまのご都合に合わせて、車体を店舗受け取り・自宅受け取り※の2つからお選びいただけます。
※ 自宅受け取りは送料有料（生涯無料の調整点検オプション付き）と送料無料（同オプション無し）からお選びいただけます｡
「完成車」の状態で受け取れる
ちばサイクルの通販で購入された車体は、その受け取り方法を問わず完成車の状態で受け取ることが可能。
有資格者のチェックを経た完成車のまま配達を行うため、ご自身で組み立てる必要は一切ありません。
受け取ってすぐに乗車することができます。
※ロードバイクなど一部モデルではペダルが付属しない商品がございます｡